PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué productos vende?
Nuestra variedad de productos para mascotas es muy amplia como Equipos de laboratorio veterinario, reactivos y pruebas rápidas veterinarias., todos ellos de alta calidad y de marcas confiables.
¿Cuánto cuesta el envío?
Nuestro delivery se calcula de acuerdo a la zona de entrega del producto. Para mayor información sobre la tarifa puede comunicarse a través de nuestro chat con el responsable de soporte.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Enviamos la mayoría de nuestros pedidos previa coordinación con nuestro cliente. Puede esperar recibir su pedido dentro de las 72 horas de la compra. Procure dar la dirección de envío lo más precisa posible. Montvet no será responsable si la dirección que proporcionó es incorrecta y se retrasa como resultado de ello.
Para envíos a provincia la entrega podría demorar entre 4 y 7 días.
Mi pedido está marcado como entregado, pero aún no lo he recibido. ¿Cuál es el problema?
Si tu pedido está marcado como entregado, pero no lo has recibido, puedes hacer el reclamo a nuestro servicio de atención al cliente. Notificaremos al transportista y rastrearemos el problema hasta que tenga su pedido en sus manos.
¿Cómo puedo comunicarme con MontVet si tengo alguna pregunta?
Si tiene alguna pregunta, puede escribirnos al whatsapp: 993 560 212.